Informativa sui Cookie

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2026

Questa Politica sui Cookie spiega come Quocia AI Private Limited (operante come "Quocia", "noi", "ci" o "nostro") utilizza i cookie e tecnologie simili sul nostro sito web all'indirizzo www.quocia.com, sulla nostra applicazione su app.quocia.com e sui prodotti e servizi correlati (congiuntamente, i "Servizi").

Si affianca alla nostra Informativa sulla Privacy, che spiega come gestiamo le informazioni personali in generale, e ai nostri Termini di Servizio.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inseriti nel Suo dispositivo quando visita un sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web, per farli funzionare in modo più efficiente e per fornire informazioni ai proprietari del sito.

I cookie impostati dal sito che sta visitando (in questo caso, Quocia) sono chiamati cookie di prima parte. I cookie impostati da altri domini — ad esempio, un servizio di analytics o di incorporamento video — sono chiamati cookie di terza parte. Entrambi i tipi possono persistere per una durata definita (cookie "persistenti") o solo finché non chiude il Suo browser (cookie "di sessione").

Questa politica utilizza la parola "cookie" in senso lato per coprire tecnologie simili, inclusi archiviazione locale, archiviazione di sessione, web beacon e pixel di tracciamento.

2. Perché utilizziamo i cookie

Utilizziamo i cookie per:

Mantenere i Servizi sicuri e prevenire attività fraudolente;
Mantenere il Suo accesso e ricordare le impostazioni del Suo account;
Ricordare le Sue preferenze, come la Sua lingua e il Suo Paese;
Ricordare le Sue scelte di consenso sui cookie per non chiederglielo di nuovo inutilmente;
Laddove Lei abbia prestato il consenso, misurare come vengono utilizzati i Servizi in modo da poterli migliorare.

3. Categorie di cookie che utilizziamo

3.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono richiesti per far funzionare i Servizi e non possono essere disattivati. Di solito vengono impostati in risposta ad azioni da Lei intraprese, come l'accesso, l'impostazione delle preferenze linguistiche o la compilazione di moduli. I Servizi non possono funzionare correttamente senza di essi.

lang (cookie di prima parte, persistente — fino a 1 anno): Memorizza la Sua lingua di visualizzazione preferita in modo da poterLe mostrare il sito web e l'applicazione nella stessa lingua. Impostato sul dominio .quocia.com in modo che funzioni sia sul sito web che sull'app.
quocia_consent (cookie di prima parte, persistente — fino a 1 anno): Registra le Sue scelte nel nostro banner di consenso sui cookie, in modo da non doverglielo chiedere nuovamente.
Cookie di autenticazione (cookie di prima parte, di sessione e persistenti di breve durata): Mantengono il Suo accesso all'account e proteggono contro il dirottamento di sessione. Questi vengono impostati dai nostri provider di autenticazione e hosting (Firebase Authentication, Firebase Hosting) e possono includere token di sessione di breve durata. Scadono quando Lei si disconnette o dopo un periodo di inattività.
Cookie di sicurezza e bilanciamento del carico (cookie di prima parte, di sessione): Impostati da Firebase Hosting e Google Cloud per instradare le richieste, mantenere i Servizi disponibili e proteggere contro gli attacchi denial-of-service.
tolt_referral (cookie di terza parte, persistente — fino a 60 giorni): Impostato da Tolt, il nostro fornitore di tracciamento delle affiliazioni, per registrare il partner il cui link di referral L'ha portata su Quocia, in modo da potergli accreditare la commissione e applicare qualsiasi sconto di referral associato. Trattato come strettamente necessario in quanto, senza di esso, il nostro programma di affiliazione non può funzionare: un partner che L'ha legittimamente indirizzata non riceverebbe alcuna commissione se il cookie fosse bloccato. Il cookie memorizza solo un breve identificatore di referral; non viene creato alcun profilo comportamentale su di Lei. Si veda la Sezione 3.5 per la base giuridica di questo trattamento.

3.2 Cookie funzionali

Questi cookie ricordano le scelte che modificano l'aspetto o il comportamento dei Servizi per Lei (ad esempio, la Sua preferenza sul Paese una volta abilitata tale funzione, o se ha ignorato una notifica in-app). Senza di essi, alcune parti dei Servizi potrebbero risultare meno agevoli. Può rifiutare questi cookie, ma farlo potrebbe ridurre la personalizzazione che possiamo offrirLe.

3.3 Cookie analitici

Possiamo utilizzare cookie analitici, ove Lei vi abbia acconsentito, per comprendere come i Servizi vengono utilizzati in forma aggregata — ad esempio, quali funzionalità sono popolari e dove gli utenti incontrano difficoltà. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per migliorare i Servizi. Al momento dell'ultimo aggiornamento di questa politica, nessun cookie di terza parte per fini analitici era attivo sul sito web o sull'applicazione. Se in futuro aggiungeremo strumenti di analisi (come Google Analytics o un fornitore di analisi rispettoso della privacy), questa politica e il nostro banner di consenso sui cookie verranno aggiornati e i cookie analitici saranno impostati solo dopo che Lei avrà fornito il consenso, ove richiesto.

3.4 Cookie di marketing e pubblicità

I cookie di marketing sono utilizzati per fornire pubblicità pertinente per Lei e per misurare l'efficacia delle campagne di marketing. Al momento dell'ultimo aggiornamento di questa politica, nessun cookie di marketing o pubblicità era attivo. Se in futuro introdurremo cookie di marketing (ad esempio, il Meta Pixel, i tag di Google Ads o il LinkedIn Insight Tag), questa politica e il nostro banner di consenso sui cookie verranno aggiornati e questi cookie saranno impostati solo dopo che Lei avrà fornito il consenso, ove richiesto.

3.5 Cookie di referral e affiliazione

Se Lei arriva sul nostro sito web tramite un link di referral da uno dei nostri programmi di affiliazione o di partnership, impostiamo un cookie che registra il referral in modo da poter accreditare il partner referente e applicare qualsiasi sconto associato.

Questi cookie sono trattati come strettamente necessari (e sono elencati nella Sezione 3.1 sopra) poiché il nostro programma di affiliazione non può funzionare senza di essi: un partner che L'ha legittimamente indirizzata non riceverebbe alcuna commissione, e Lei non riceverebbe alcuno sconto associato, se il cookie fosse bloccato. La base giuridica su cui facciamo affidamento è l'esecuzione di obblighi contrattuali verso i nostri partner affiliati e il nostro legittimo interesse nella gestione del programma. I cookie di affiliazione non creano alcun profilo comportamentale o pubblicitario su di Lei; memorizzano solo un breve identificatore di referral e il timestamp del Suo referral.

Il cookie utilizzato a tale scopo è tolt_referral, impostato da Tolt; si veda la Sezione 3.1 per i dettagli sul cookie.

4. Cookie di terza parte

Alcune pagine o funzionalità potrebbero caricare contenuti da terze parti (ad esempio, un video incorporato, un modulo di pagamento di Stripe o un widget di accesso da un provider di identità di terze parti). Tali terze parti potrebbero impostare i propri cookie sul Suo dispositivo, regolati dalle rispettive informative. Non controlliamo questi cookie e Le raccomandiamo di consultare le informative sulla privacy e sui cookie dei relativi fornitori.

5. Altre tecnologie di tracciamento

Oltre ai cookie, potremmo utilizzare:

Archiviazione locale e archiviazione di sessione nel Suo browser, utilizzate dall'applicazione per le impostazioni della cache, le bozze e lo stato delle funzionalità per garantire le massime prestazioni;
Web beacon (pixel di tracciamento) in alcune e-mail per rilevare se l'e-mail è stata aperta, laddove Lei abbia acconsentito a ricevere e-mail di marketing e non abbia richiesto diversamente.

6. Come gestire le Sue scelte sui cookie

La prima volta che visita i Servizi, mostriamo un banner di consenso sui cookie che Le consente di accettare tutti i cookie, rifiutare i cookie non essenziali o aprire un pannello di impostazioni per perfezionare le Sue scelte. Può riaprire queste impostazioni in qualsiasi momento cliccando sul link Impostazioni dei cookie nel footer del sito web.

6.2 Controlli del browser

La maggior parte dei browser Le consente di visualizzare, gestire ed eliminare i cookie, e di rifiutare i cookie provenienti da siti specifici. Le istruzioni variano a seconda del browser. Le pagine di supporto per i principali browser sono collegate di seguito:

6.3 Cosa succede se Lei disabilita i cookie

Se Lei rifiuta tutti i cookie, inclusi i cookie strettamente necessari, alcune parti dei Servizi non funzioneranno. Non sarà in grado di effettuare l'accesso, la Sua preferenza linguistica non persisterà tra una visita e l'altra e non saremo in grado di ricordare le Sue scelte di consenso sui cookie. Raccomandiamo vivamente di consentire i cookie strettamente necessari.

7. Do-Not-Track e Global Privacy Control

Attualmente trattiamo tutti gli utenti in modo coerente con le preferenze sui cookie impostate tramite il nostro banner di consenso. Poiché non esiste uno standard di settore concordato per rispondere ai segnali "Do-Not-Track" (Non tracciare) del browser, non rispondiamo a essi separatamente. Se ha impostato il Global Privacy Control (GPC) nel Suo browser, lo trattiamo come una richiesta di opt-out (rinuncia) a qualsiasi futura "vendita" o "condivisione" di informazioni personali per la pubblicità comportamentale cross-context; come indicato nella nostra Informativa sulla Privacy, al momento non ci impegniamo in tali attività.

8. Modifiche a questa Politica

Potremmo aggiornare questa Politica sui Cookie di tanto in tanto per riflettere le modifiche ai cookie che utilizziamo o alle leggi applicabili. La versione attuale è sempre disponibile all'indirizzo www.quocia.com/cookies con la data dell'"Ultimo aggiornamento" in alto. Le modifiche sostanziali saranno inoltre comunicate attraverso il nostro banner di consenso sui cookie.

9. Contatti

Se ha domande sul nostro utilizzo dei cookie, ci contatti all'indirizzo:

Quocia AI Private Limited
60 Paya Lebar Road, #07-54 Paya Lebar Square
Singapore 409051
Email: privacy@quocia.com

Last updated: May 5, 2026

This Cookies Policy explains how Quocia AI Private Limited (doing business as "Quocia", "we", "us", or "our") uses cookies and similar technologies on our website at www.quocia.com, our application at app.quocia.com, and related products and services (together, the "Services").

It sits alongside our Privacy Policy, which explains how we handle personal information generally, and our Terms of Service.

1. What Are Cookies?

Cookies are small text files placed on your device when you visit a website. They are widely used to make websites work, to make them work more efficiently, and to provide information to the site's owners.

Cookies set by the site you are visiting (in this case, Quocia) are called first-party cookies. Cookies set by other domains — for example, an analytics or video-embed service — are called third-party cookies. Both types may persist for a defined duration ("persistent" cookies) or only until you close your browser ("session" cookies).

This policy uses the word "cookies" loosely to cover similar technologies, including local storage, session storage, web beacons, and tracking pixels.

2. Why We Use Cookies

We use cookies to:

Keep the Services secure and prevent fraudulent activity;
Keep you signed in and remember your account settings;
Remember preferences such as your language and country;
Remember your cookie consent choices so we don't ask again unnecessarily;
Where you have given consent, measure how the Services are used so we can improve them.

3. Categories of Cookies We Use

3.1 Strictly necessary cookies

These cookies are required to operate the Services and cannot be switched off. They are usually set in response to actions you take, such as signing in, setting language preferences, or filling out forms. The Services cannot function properly without them.

lang (first-party, persistent — up to 1 year): Stores your preferred display language so we can show you the website and the application in the same language. Set on the .quocia.com domain so it works across the website and the app.
quocia_consent (first-party, persistent — up to 1 year): Records your choices in our cookie consent banner so we don't have to ask you again.
Authentication cookies (first-party, session and short-lived persistent): Keep you signed in to your account and protect against session hijacking. These are set by our authentication and hosting providers (Firebase Authentication, Firebase Hosting) and may include short-lived session tokens. They expire when you sign out or after a period of inactivity.
Security and load-balancing cookies (first-party, session): Set by Firebase Hosting and Google Cloud to route requests, keep the Services available, and protect against denial-of-service attacks.
tolt_referral (third-party, persistent — up to 60 days): Set by Tolt, our affiliate-tracking provider, to record the partner whose referral link brought you to Quocia, so they can be credited and any associated referral discount applied. Treated as strictly necessary because, without it, our affiliate programme cannot operate — a partner who legitimately referred you would receive no commission if the cookie were blocked. The cookie stores only a short referral identifier; no behavioural profile about you is built. See Section 3.5 for the legal basis for this treatment.

3.2 Functional cookies

These cookies remember choices that change how the Services look or behave for you (for example, your country preference once that feature is enabled, or whether you have dismissed an in-app notification). Without them, parts of the Services may be less convenient. You can decline these cookies, but doing so may reduce the personalisation we can offer.

3.3 Analytics cookies

We may use analytics cookies, where you have consented, to understand how the Services are used in aggregate — for example, which features are popular and where users encounter difficulty. The information collected is used to improve the Services. At the time this policy was last updated, no third-party analytics cookies were active on the website or the application. If we add analytics tooling in the future (such as Google Analytics or a privacy-friendly analytics provider), this policy and our cookie consent banner will be updated, and analytics cookies will only be set after you give consent where required.

3.4 Marketing and advertising cookies

Marketing cookies are used to deliver advertising that is relevant to you and to measure the effectiveness of marketing campaigns. At the time this policy was last updated, no marketing or advertising cookies were active. If we introduce marketing cookies in the future (for example, the Meta Pixel, Google Ads tags, or LinkedIn Insight Tag), this policy and our cookie consent banner will be updated, and these cookies will only be set after you give consent where required.

3.5 Referral and affiliate cookies

If you arrive at our website via a referral link from one of our affiliate or partner programmes, we set a cookie that records the referral so we can credit the referring partner and apply any associated discount.

These cookies are treated as strictly necessary (and are listed in Section 3.1 above) because our affiliate programme cannot operate without them: a partner who legitimately referred you would receive no commission, and you would receive no associated discount, if the cookie were blocked. The legal basis we rely on is performance of contractual obligations to our affiliate partners and our own legitimate interest in operating the programme. Affiliate cookies do not build any behavioural or advertising profile about you; they store only a short referral identifier and the timestamp of your referral.

The cookie used for this purpose is tolt_referral, set by Tolt; see Section 3.1 for cookie details.

4. Third-Party Cookies

Some pages or features may load content from third parties (for example, an embedded video, a payment form from Stripe, or a sign-in widget from a third-party identity provider). Those third parties may set their own cookies on your device, governed by their own policies. We do not control these cookies and recommend that you review the privacy and cookies policies of the relevant providers.

5. Other Tracking Technologies

Beyond cookies, we may use:

Local and session storage in your browser, used by the application to cache settings, drafts, and feature state for performance;
Web beacons (tracking pixels) in some emails to detect whether the email was opened, where you have consented to receive marketing email and have not requested otherwise.

6. How to Manage Your Cookie Choices

The first time you visit the Services, we show a cookie consent banner that lets you accept all cookies, reject non-essential cookies, or open a settings panel to fine-tune your choices. You can re-open these settings at any time by clicking the Cookie settings link in the footer of the website.

6.2 Browser controls

Most browsers let you view, manage, and delete cookies, and refuse cookies from specific sites. The instructions vary by browser. Help pages for the major browsers are linked below:

6.3 What happens if you disable cookies

If you reject all cookies, including strictly necessary cookies, parts of the Services will not function. You will not be able to sign in, your language preference will not persist between visits, and we will not be able to remember your cookie consent choices. We strongly recommend allowing strictly necessary cookies.

7. Do-Not-Track and Global Privacy Control

We currently treat all users consistently with the cookie preferences set through our consent banner. Because there is no agreed industry standard for responding to browser "Do-Not-Track" signals, we do not respond to them separately. If you have set Global Privacy Control (GPC) in your browser, we treat that as a request to opt out of any future "sale" or "sharing" of personal information for cross-context behavioural advertising; as noted in our Privacy Policy, we do not currently engage in those activities.

8. Changes to This Policy

We may update this Cookies Policy from time to time to reflect changes in the cookies we use or in applicable law. The current version is always available at www.quocia.com/cookies with the "Last updated" date at the top. Material changes will also be communicated through our cookie consent banner.

9. Contact

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