쿠키 정책(Cookies Policy)
최종 업데이트: 2026년 5월 5일
본 쿠키 정책은 Quocia AI Private Limited("Quocia", "당사", "당사를" 또는 "당사의"로 영업)가 당사의 웹사이트(www.quocia.com), 애플리케이션(app.quocia.com) 및 관련 제품과 서비스(이하 통칭하여 "서비스")에서 쿠키 및 유사한 기술을 사용하는 방법을 설명합니다.
이 정책은 당사가 개인정보를 일반적으로 처리하는 방법을 설명하는 개인정보 처리방침(Privacy Policy) 및 당사의 서비스 약관(Terms of Service)과 함께 적용됩니다.
1. 쿠키란 무엇입니까?
쿠키는 귀하가 웹사이트를 방문할 때 귀하의 기기에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 웹사이트가 작동하게 하거나 더 효율적으로 작동하도록 만들고, 사이트 소유자에게 정보를 제공하기 위해 널리 사용됩니다.
귀하가 방문 중인 사이트(이 경우 Quocia)에서 설정한 쿠키를 자사 쿠키(first-party cookies)라고 합니다. 분석 또는 동영상 임베드 서비스와 같이 다른 도메인에서 설정한 쿠키를 타사 쿠키(third-party cookies)라고 합니다. 두 가지 유형 모두 정해진 기간 동안 유지되거나("영구 쿠키(persistent cookies)"), 귀하가 브라우저를 닫을 때까지만 유지될 수 있습니다("세션 쿠키(session cookies)").
본 정책에서는 로컬 스토리지(local storage), 세션 스토리지(session storage), 웹 비콘(web beacons) 및 추적 픽셀(tracking pixels)을 포함한 유사한 기술을 포괄하여 "쿠키"라는 단어를 폭넓게 사용합니다.
2. 쿠키 사용 목적
당사는 다음을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 서비스를 안전하게 유지하고 사기성 활동을 방지하기 위해;
- 귀하의 로그인 상태를 유지하고 계정 설정을 기억하기 위해;
- 언어 및 국가와 같은 기본 설정을 기억하기 위해;
- 불필요하게 다시 묻지 않도록 귀하의 쿠키 동의 선택 사항을 기억하기 위해;
- 동의를 받은 경우, 서비스를 개선할 수 있도록 서비스 사용 방식을 측정하기 위해.
3. 당사가 사용하는 쿠키의 범주
3.1 필수 쿠키
이러한 쿠키는 서비스 운영에 필요하며 끌 수 없습니다. 일반적으로 로그인, 언어 기본 설정 지정 또는 양식 작성과 같이 귀하가 취하는 작업에 대한 응답으로 설정됩니다. 이러한 쿠키 없이는 서비스가 제대로 작동할 수 없습니다.
- lang (자사, 영구 — 최대 1년)
- 웹사이트와 애플리케이션을 동일한 언어로 보여드릴 수 있도록 귀하가 선호하는 표시 언어를 저장합니다. 웹사이트와 앱 전반에서 작동하도록 .quocia.com 도메인에 설정됩니다.
- quocia_consent (자사, 영구 — 최대 1년)
- 당사의 쿠키 동의 배너에 귀하의 선택 사항을 기록하여 다시 묻지 않도록 합니다.
- 인증 쿠키 (자사, 세션 및 단기 영구)
- 귀하의 계정 로그인 상태를 유지하고 세션 하이재킹(session hijacking)으로부터 보호합니다. 이 쿠키는 당사의 인증 및 호스팅 제공업체(Firebase Authentication, Firebase Hosting)에 의해 설정되며 단기 세션 토큰을 포함할 수 있습니다. 로그아웃할 때나 일정 기간 동안 활동이 없으면 만료됩니다.
- 보안 및 로드 밸런싱 쿠키 (자사, 세션)
- 요청을 라우팅하고, 서비스의 가용성을 유지하며, 서비스 거부 공격(denial-of-service attacks)으로부터 보호하기 위해 Firebase Hosting 및 Google Cloud에 의해 설정됩니다.
- tolt_referral (타사, 영구 — 최대 60일)
- 당사의 제휴 추적 제공업체인 Tolt에 의해 설정되며, 귀하를 Quocia로 안내한 추천 링크의 파트너를 기록하여 파트너에게 크레딧을 제공하고 관련 추천 할인을 적용할 수 있도록 합니다. 이 쿠키가 없으면 당사의 제휴 프로그램이 작동할 수 없기 때문에 필수적인 것으로 취급됩니다. 즉, 이 쿠키가 차단되면 귀하를 정당하게 추천한 파트너가 수수료를 받지 못하게 됩니다. 이 쿠키는 짧은 추천 식별자만 저장하며, 귀하에 대한 행동 프로필을 구축하지 않습니다. 이러한 처리의 법적 근거는 섹션 3.5를 참조하십시오.
3.2 기능성 쿠키
이러한 쿠키는 서비스의 모양이나 귀하에게 제공되는 방식을 변경하는 선택 사항(예: 해당 기능이 활성화된 후의 국가 기본 설정, 또는 인앱 알림을 닫았는지 여부)을 기억합니다. 이 쿠키가 없으면 서비스의 일부가 덜 편리해질 수 있습니다. 이러한 쿠키를 거부할 수 있으나, 그렇게 할 경우 당사가 제공할 수 있는 개인화 수준이 감소할 수 있습니다.
3.3 분석 쿠키
귀하가 동의한 경우, 당사는 서비스가 전체적으로 어떻게 사용되는지(예: 어떤 기능이 인기가 있고 어디서 사용자가 어려움을 겪는지) 이해하기 위해 분석 쿠키를 사용할 수 있습니다. 수집된 정보는 서비스를 개선하는 데 사용됩니다. 이 정책이 최종 업데이트된 시점에는 웹사이트나 애플리케이션에서 활성화된 타사 분석 쿠키가 없었습니다. 향후 분석 도구(Google Analytics 또는 개인정보 보호 친화적인 분석 제공업체 등)를 추가하는 경우 본 정책과 당사의 쿠키 동의 배너가 업데이트되며, 분석 쿠키는 필요한 경우 귀하가 동의한 후에만 설정됩니다.
3.4 마케팅 및 광고 쿠키
마케팅 쿠키는 귀하와 관련이 있는 광고를 제공하고 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 데 사용됩니다. 이 정책이 최종 업데이트된 시점에는 마케팅 또는 광고 쿠키가 활성화되지 않았습니다. 향후 마케팅 쿠키(예: Meta Pixel, Google Ads 태그 또는 LinkedIn Insight Tag)를 도입하는 경우 본 정책과 당사의 쿠키 동의 배너가 업데이트되며, 이러한 쿠키는 필요한 경우 귀하가 동의한 후에만 설정됩니다.
3.5 추천 및 제휴 쿠키
귀하가 당사의 제휴 또는 파트너 프로그램의 추천 링크를 통해 당사 웹사이트에 접속하는 경우, 당사는 추천 파트너에게 크레딧을 제공하고 관련 할인을 적용할 수 있도록 추천을 기록하는 쿠키를 설정합니다.
이러한 쿠키는 당사의 제휴 프로그램이 이 쿠키 없이는 작동할 수 없기 때문에 필수적인 것으로 취급되며(위의 섹션 3.1에 나열됨), 쿠키가 차단될 경우 귀하를 정당하게 추천한 파트너가 수수료를 받지 못하고 귀하도 관련 할인을 받지 못하게 됩니다. 당사가 의존하는 법적 근거는 제휴 파트너에 대한 계약상 의무 이행 및 프로그램 운영에 대한 당사 고유의 정당한 이익입니다. 제휴 쿠키는 귀하에 대한 행동 또는 광고 프로필을 구축하지 않으며, 짧은 추천 식별자와 귀하의 추천 타임스탬프만 저장합니다.
이 목적으로 사용되는 쿠키는 Tolt에서 설정한 tolt_referral입니다. 쿠키 세부 정보는 섹션 3.1을 참조하십시오.
4. 타사 쿠키
일부 페이지나 기능은 제3자의 콘텐츠(예: 임베드된 동영상, Stripe의 결제 양식, 또는 타사 신원 제공업체의 로그인 위젯)를 로드할 수 있습니다. 이러한 제3자는 자체 정책의 적용을 받는 고유한 쿠키를 귀하의 기기에 설정할 수 있습니다. 당사는 이러한 쿠키를 통제하지 않으며 관련 제공업체의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책을 검토할 것을 권장합니다.
5. 기타 추적 기술
당사는 쿠키 외에도 다음을 사용할 수 있습니다.
- 애플리케이션이 성능 향상을 위해 설정 캐시(cache settings), 초안 및 기능 상태를 저장하는 데 사용하는 브라우저의 로컬 스토리지(local storage) 및 세션 스토리지(session storage);
- 마케팅 이메일 수신에 동의하고 달리 요청하지 않은 경우, 이메일이 열렸는지 감지하기 위해 일부 이메일에 포함되는 웹 비콘(web beacons)(추적 픽셀(tracking pixels)).
6. 쿠키 선택 사항 관리 방법
6.1 당사의 쿠키 동의 배너
귀하가 서비스를 처음 방문할 때, 당사는 모든 쿠키 수락, 비필수 쿠키 거부, 또는 설정 패널을 열어 선택 사항을 세부적으로 조정할 수 있도록 하는 쿠키 동의 배너를 표시합니다. 웹사이트 하단의 Cookie settings(쿠키 설정) 링크를 클릭하여 언제든지 이 설정을 다시 열 수 있습니다.
6.2 브라우저 제어
대부분의 브라우저에서는 쿠키를 보고, 관리하고, 삭제할 수 있으며, 특정 사이트의 쿠키를 거부할 수 있습니다. 지침은 브라우저마다 다릅니다. 주요 브라우저에 대한 도움말 페이지는 아래에 링크되어 있습니다.
6.3 쿠키를 비활성화할 경우 발생하는 일
필수 쿠키를 포함한 모든 쿠키를 거부하는 경우 서비스의 일부가 작동하지 않습니다. 로그인할 수 없고, 귀하의 언어 기본 설정이 방문 간에 유지되지 않으며, 당사는 귀하의 쿠키 동의 선택 사항을 기억할 수 없게 됩니다. 필수 쿠키는 허용하는 것을 강력히 권장합니다.
7. Do-Not-Track(추적 방지) 및 Global Privacy Control(글로벌 프라이버시 컨트롤)
당사는 현재 동의 배너를 통해 설정된 쿠키 기본 설정에 따라 모든 사용자를 일관되게 대우합니다. 브라우저의 "Do-Not-Track(추적 방지)" 신호에 응답하기 위해 합의된 업계 표준이 없기 때문에, 당사는 이에 별도로 응답하지 않습니다. 귀하가 브라우저에 Global Privacy Control (GPC, 글로벌 프라이버시 컨트롤)을 설정한 경우, 당사는 이를 교차 문맥 행동 광고를 위한 개인정보의 향후 "판매" 또는 "공유"를 거부(opt out)하라는 요청으로 간주합니다. 당사의 개인정보 처리방침(Privacy Policy)에 명시된 바와 같이, 당사는 현재 그러한 활동에 관여하지 않습니다.
8. 본 정책의 변경
당사는 당사가 사용하는 쿠키 또는 해당 법률의 변경 사항을 반영하기 위해 때때로 본 쿠키 정책을 업데이트할 수 있습니다. 현재 버전은 상단의 "최종 업데이트" 날짜와 함께 www.quocia.com/cookies에서 항상 확인할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 당사의 쿠키 동의 배너를 통해서도 전달됩니다.
당사의 쿠키 사용에 대해 궁금한 점이 있으시면 다음으로 문의해 주십시오.
Quocia AI Private Limited
60 Paya Lebar Road, #07-54 Paya Lebar Square
Singapore 409051
이메일: privacy@quocia.com
Cookies Policy
Last updated: May 5, 2026
This Cookies Policy explains how Quocia AI Private Limited (doing business as "Quocia", "we", "us", or "our") uses cookies and similar technologies on our website at www.quocia.com, our application at app.quocia.com, and related products and services (together, the "Services").
It sits alongside our Privacy Policy, which explains how we handle personal information generally, and our Terms of Service.
1. What Are Cookies?
Cookies are small text files placed on your device when you visit a website. They are widely used to make websites work, to make them work more efficiently, and to provide information to the site's owners.
Cookies set by the site you are visiting (in this case, Quocia) are called first-party cookies. Cookies set by other domains — for example, an analytics or video-embed service — are called third-party cookies. Both types may persist for a defined duration ("persistent" cookies) or only until you close your browser ("session" cookies).
This policy uses the word "cookies" loosely to cover similar technologies, including local storage, session storage, web beacons, and tracking pixels.
2. Why We Use Cookies
We use cookies to:
- Keep the Services secure and prevent fraudulent activity;
- Keep you signed in and remember your account settings;
- Remember preferences such as your language and country;
- Remember your cookie consent choices so we don't ask again unnecessarily;
- Where you have given consent, measure how the Services are used so we can improve them.
3. Categories of Cookies We Use
3.1 Strictly necessary cookies
These cookies are required to operate the Services and cannot be switched off. They are usually set in response to actions you take, such as signing in, setting language preferences, or filling out forms. The Services cannot function properly without them.
- lang (first-party, persistent — up to 1 year)
- Stores your preferred display language so we can show you the website and the application in the same language. Set on the .quocia.com domain so it works across the website and the app.
- quocia_consent (first-party, persistent — up to 1 year)
- Records your choices in our cookie consent banner so we don't have to ask you again.
- Authentication cookies (first-party, session and short-lived persistent)
- Keep you signed in to your account and protect against session hijacking. These are set by our authentication and hosting providers (Firebase Authentication, Firebase Hosting) and may include short-lived session tokens. They expire when you sign out or after a period of inactivity.
- Security and load-balancing cookies (first-party, session)
- Set by Firebase Hosting and Google Cloud to route requests, keep the Services available, and protect against denial-of-service attacks.
- tolt_referral (third-party, persistent — up to 60 days)
- Set by Tolt, our affiliate-tracking provider, to record the partner whose referral link brought you to Quocia, so they can be credited and any associated referral discount applied. Treated as strictly necessary because, without it, our affiliate programme cannot operate — a partner who legitimately referred you would receive no commission if the cookie were blocked. The cookie stores only a short referral identifier; no behavioural profile about you is built. See Section 3.5 for the legal basis for this treatment.
3.2 Functional cookies
These cookies remember choices that change how the Services look or behave for you (for example, your country preference once that feature is enabled, or whether you have dismissed an in-app notification). Without them, parts of the Services may be less convenient. You can decline these cookies, but doing so may reduce the personalisation we can offer.
3.3 Analytics cookies
We may use analytics cookies, where you have consented, to understand how the Services are used in aggregate — for example, which features are popular and where users encounter difficulty. The information collected is used to improve the Services. At the time this policy was last updated, no third-party analytics cookies were active on the website or the application. If we add analytics tooling in the future (such as Google Analytics or a privacy-friendly analytics provider), this policy and our cookie consent banner will be updated, and analytics cookies will only be set after you give consent where required.
3.4 Marketing and advertising cookies
Marketing cookies are used to deliver advertising that is relevant to you and to measure the effectiveness of marketing campaigns. At the time this policy was last updated, no marketing or advertising cookies were active. If we introduce marketing cookies in the future (for example, the Meta Pixel, Google Ads tags, or LinkedIn Insight Tag), this policy and our cookie consent banner will be updated, and these cookies will only be set after you give consent where required.
3.5 Referral and affiliate cookies
If you arrive at our website via a referral link from one of our affiliate or partner programmes, we set a cookie that records the referral so we can credit the referring partner and apply any associated discount.
These cookies are treated as strictly necessary (and are listed in Section 3.1 above) because our affiliate programme cannot operate without them: a partner who legitimately referred you would receive no commission, and you would receive no associated discount, if the cookie were blocked. The legal basis we rely on is performance of contractual obligations to our affiliate partners and our own legitimate interest in operating the programme. Affiliate cookies do not build any behavioural or advertising profile about you; they store only a short referral identifier and the timestamp of your referral.
The cookie used for this purpose is tolt_referral, set by Tolt; see Section 3.1 for cookie details.
4. Third-Party Cookies
Some pages or features may load content from third parties (for example, an embedded video, a payment form from Stripe, or a sign-in widget from a third-party identity provider). Those third parties may set their own cookies on your device, governed by their own policies. We do not control these cookies and recommend that you review the privacy and cookies policies of the relevant providers.
5. Other Tracking Technologies
Beyond cookies, we may use:
- Local and session storage in your browser, used by the application to cache settings, drafts, and feature state for performance;
- Web beacons (tracking pixels) in some emails to detect whether the email was opened, where you have consented to receive marketing email and have not requested otherwise.
6. How to Manage Your Cookie Choices
6.1 Our cookie consent banner
The first time you visit the Services, we show a cookie consent banner that lets you accept all cookies, reject non-essential cookies, or open a settings panel to fine-tune your choices. You can re-open these settings at any time by clicking the Cookie settings link in the footer of the website.
6.2 Browser controls
Most browsers let you view, manage, and delete cookies, and refuse cookies from specific sites. The instructions vary by browser. Help pages for the major browsers are linked below:
6.3 What happens if you disable cookies
If you reject all cookies, including strictly necessary cookies, parts of the Services will not function. You will not be able to sign in, your language preference will not persist between visits, and we will not be able to remember your cookie consent choices. We strongly recommend allowing strictly necessary cookies.
7. Do-Not-Track and Global Privacy Control
We currently treat all users consistently with the cookie preferences set through our consent banner. Because there is no agreed industry standard for responding to browser "Do-Not-Track" signals, we do not respond to them separately. If you have set Global Privacy Control (GPC) in your browser, we treat that as a request to opt out of any future "sale" or "sharing" of personal information for cross-context behavioural advertising; as noted in our Privacy Policy, we do not currently engage in those activities.
8. Changes to This Policy
We may update this Cookies Policy from time to time to reflect changes in the cookies we use or in applicable law. The current version is always available at www.quocia.com/cookies with the "Last updated" date at the top. Material changes will also be communicated through our cookie consent banner.
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