Polityka plików cookie
Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2026 r.
Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób firma Quocia AI Private Limited (prowadząca działalność pod nazwą "Quocia", "my", "nas" lub "nasze") wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie na naszej stronie internetowej pod adresem www.quocia.com, w naszej aplikacji pod adresem app.quocia.com oraz w powiązanych produktach i usługach (łącznie "Usługi").
Stanowi ona uzupełnienie naszej Polityki Prywatności, która wyjaśnia, jak ogólnie postępujemy z danymi osobowymi, oraz naszych Warunków Świadczenia Usług.
1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczane na Państwa urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej. Są one powszechnie stosowane w celu zapewnienia działania stron internetowych, poprawy ich wydajności oraz dostarczania informacji właścicielom witryny.
Pliki cookie ustawiane przez odwiedzaną stronę (w tym przypadku Quocia) nazywane są własnymi plikami cookie (first-party cookies). Pliki cookie ustawiane przez inne domeny — na przykład przez usługi analityczne lub usługi osadzania wideo — nazywane są plikami cookie stron trzecich (third-party cookies). Oba typy mogą utrzymywać się przez określony czas („stałe” pliki cookie / persistent cookies) lub tylko do momentu zamknięcia przeglądarki („sesyjne” pliki cookie / session cookies).
Niniejsza polityka używa słowa "pliki cookie" w szerokim znaczeniu, obejmując podobne technologie, w tym pamięć lokalną (local storage), pamięć sesyjną (session storage), sygnały nawigacyjne web (web beacons) i piksele śledzące (tracking pixels).
2. Dlaczego używamy plików cookie
Używamy plików cookie, aby:
- Zapewnić bezpieczeństwo Usług i zapobiegać nieuczciwym działaniom;
- Utrzymać Państwa sesję logowania i zapamiętać ustawienia konta;
- Zapamiętać Państwa preferencje, takie jak język i kraj;
- Zapamiętać Państwa wybory dotyczące zgody na pliki cookie, abyśmy nie musieli pytać o nie ponownie bez potrzeby;
- Tam, gdzie wyrazili Państwo zgodę, mierzyć sposób korzystania z Usług, abyśmy mogli je ulepszać.
3. Kategorie plików cookie, których używamy
3.1 Ściśle niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są wymagane do działania Usług i nie można ich wyłączyć. Zazwyczaj są one ustawiane w odpowiedzi na podejmowane przez Państwa działania, takie jak logowanie, ustawianie preferencji językowych lub wypełnianie formularzy. Usługi nie mogą bez nich działać poprawnie.
- lang (własne, stałe — do 1 roku)
- Przechowuje preferowany przez Państwa język wyświetlania, abyśmy mogli pokazać witrynę i aplikację w tym samym języku. Ustawiany w domenie .quocia.com, aby działał zarówno w witrynie, jak i w aplikacji.
- quocia_consent (własne, stałe — do 1 roku)
- Rejestruje Państwa wybory w naszym banerze zgody na pliki cookie, abyśmy nie musieli pytać ponownie.
- Pliki cookie uwierzytelniania (własne, sesyjne i krótkotrwałe stałe)
- Utrzymują Państwa sesję logowania na koncie i chronią przed przechwytywaniem sesji (session hijacking). Są one ustawiane przez naszych dostawców usług uwierzytelniania i hostingu (Firebase Authentication, Firebase Hosting) i mogą zawierać krótkotrwałe tokeny sesyjne. Wygasają po wylogowaniu się lub po okresie nieaktywności.
- Pliki cookie dotyczące bezpieczeństwa i równoważenia obciążenia (własne, sesyjne)
- Ustawiane przez Firebase Hosting i Google Cloud w celu kierowania żądań, utrzymywania dostępności Usług oraz ochrony przed atakami typu odmowa usługi (denial-of-service attacks).
- tolt_referral (stron trzecich, stałe — do 60 dni)
- Ustawiany przez Tolt, naszego dostawcę usług śledzenia afiliacji, w celu zarejestrowania partnera, którego link polecający sprowadził Państwa do Quocia, abyśmy mogli go wynagrodzić i zastosować ewentualny powiązany rabat z tytułu polecenia. Traktowany jako ściśle niezbędny, ponieważ bez niego nasz program afiliacyjny nie może funkcjonować — partner, który prawidłowo Państwa polecił, nie otrzymałby prowizji, gdyby plik cookie został zablokowany. Plik cookie przechowuje jedynie krótki identyfikator polecenia; nie jest tworzony żaden profil behawioralny na Państwa temat. Podstawę prawną takiego traktowania opisano w sekcji 3.5.
3.2 Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie zapamiętują wybory, które zmieniają sposób, w jaki Usługi wyglądają lub zachowują się dla Państwa (na przykład preferencje dotyczące kraju po włączeniu tej funkcji lub to, czy odrzucili Państwo powiadomienie w aplikacji). Bez nich niektóre części Usług mogą być mniej wygodne w użyciu. Mogą Państwo odrzucić te pliki cookie, ale zrobienie tego może ograniczyć personalizację, którą możemy zaoferować.
3.3 Analityczne pliki cookie
Możemy używać analitycznych plików cookie, jeśli wyrazili Państwo na to zgodę, aby zrozumieć, w jaki sposób Usługi są wykorzystywane w ujęciu zbiorczym — na przykład, które funkcje są popularne i gdzie użytkownicy napotykają trudności. Zebrane informacje są wykorzystywane do ulepszania Usług. W momencie ostatniej aktualizacji niniejszej polityki, w witrynie lub aplikacji nie były aktywne żadne analityczne pliki cookie stron trzecich. Jeśli w przyszłości dodamy narzędzia analityczne (takie jak Google Analytics lub dostawcę analityki dbającego o prywatność), niniejsza polityka oraz nasz baner zgody na pliki cookie zostaną zaktualizowane, a analityczne pliki cookie będą ustawiane tylko po wyrażeniu przez Państwa wymaganej zgody.
3.4 Marketingowe i reklamowe pliki cookie
Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane do dostarczania Państwu trafnych reklam oraz do pomiaru skuteczności kampanii marketingowych. W momencie ostatniej aktualizacji niniejszej polityki, żadne marketingowe ani reklamowe pliki cookie nie były aktywne. Jeśli w przyszłości wprowadzimy marketingowe pliki cookie (na przykład Meta Pixel, tagi Google Ads lub LinkedIn Insight Tag), niniejsza polityka oraz nasz baner zgody na pliki cookie zostaną zaktualizowane, a pliki te będą ustawiane tylko po wyrażeniu przez Państwa wymaganej zgody.
3.5 Polecające i afiliacyjne pliki cookie
Jeśli trafią Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem linku polecającego z jednego z naszych programów afiliacyjnych lub partnerskich, ustawiamy plik cookie, który rejestruje to polecenie, abyśmy mogli wynagrodzić partnera polecającego i zastosować ewentualny powiązany rabat.
Te pliki cookie są traktowane jako ściśle niezbędne (i są wymienione w sekcji 3.1 powyżej), ponieważ nasz program afiliacyjny nie może bez nich funkcjonować: partner, który prawidłowo Państwa polecił, nie otrzymałby prowizji, a Państwo nie otrzymaliby powiązanego rabatu, gdyby plik cookie został zablokowany. Podstawą prawną, na której się opieramy, jest wykonanie zobowiązań umownych wobec naszych partnerów afiliacyjnych oraz nasz własny prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu tego programu. Afiliacyjne pliki cookie nie budują żadnego profilu behawioralnego ani reklamowego na Państwa temat; przechowują jedynie krótki identyfikator polecenia oraz znacznik czasu Państwa polecenia.
Plikiem cookie wykorzystywanym w tym celu jest tolt_referral, ustawiany przez Tolt; szczegółowe informacje na temat tego pliku cookie znajdują się w sekcji 3.1.
4. Pliki cookie stron trzecich
Niektóre strony lub funkcje mogą ładować zawartość od stron trzecich (na przykład osadzone wideo, formularz płatności od Stripe lub widżet logowania od zewnętrznego dostawcy tożsamości). Te strony trzecie mogą ustawiać własne pliki cookie na Państwa urządzeniu, podlegające ich własnym politykom. Nie kontrolujemy tych plików cookie i zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności i plików cookie odpowiednich dostawców.
5. Inne technologie śledzące
Poza plikami cookie możemy używać:
- Pamięci lokalnej i sesyjnej (local and session storage) w Państwa przeglądarce, wykorzystywanej przez aplikację do buforowania ustawień (cache settings), wersji roboczych oraz stanu funkcji w celu poprawy wydajności;
- Sygnałów nawigacyjnych web (pikseli śledzących) (web beacons / tracking pixels) w niektórych wiadomościach e-mail, aby wykryć, czy e-mail został otwarty, o ile wyrazili Państwo zgodę na otrzymywanie marketingowych wiadomości e-mail i nie zażądali inaczej.
6. Jak zarządzać swoimi wyborami dotyczącymi plików cookie
6.1 Nasz baner zgody na pliki cookie
Podczas pierwszej wizyty w Usługach wyświetlamy baner zgody na pliki cookie, który pozwala Państwu zaakceptować wszystkie pliki cookie, odrzucić pliki cookie, które nie są niezbędne, lub otworzyć panel ustawień w celu dostosowania swoich wyborów. Mogą Państwo ponownie otworzyć te ustawienia w dowolnym momencie, klikając link Ustawienia plików cookie w stopce strony internetowej.
6.2 Narzędzia przeglądarki
Większość przeglądarek umożliwia przeglądanie, zarządzanie i usuwanie plików cookie, a także odrzucanie plików cookie z określonych witryn. Instrukcje różnią się w zależności od przeglądarki. Poniżej znajdują się linki do stron pomocy dla głównych przeglądarek:
6.3 Co się dzieje w przypadku wyłączenia plików cookie
Jeśli odrzucą Państwo wszystkie pliki cookie, w tym ściśle niezbędne pliki cookie, niektóre części Usług nie będą funkcjonować. Nie będą Państwo w stanie się zalogować, Państwa preferencje językowe nie zostaną zachowane między wizytami, a my nie będziemy w stanie zapamiętać Państwa wyborów dotyczących zgody na pliki cookie. Zdecydowanie zalecamy zezwolenie na ściśle niezbędne pliki cookie.
7. Do-Not-Track i Global Privacy Control
Obecnie traktujemy wszystkich użytkowników spójnie z preferencjami dotyczącymi plików cookie ustawionymi za pośrednictwem naszego banera zgody. Ponieważ nie ma uzgodnionego standardu branżowego dotyczącego reagowania na sygnały "Do-Not-Track" w przeglądarkach, nie reagujemy na nie oddzielnie. Jeśli ustawili Państwo funkcję Global Privacy Control (GPC) w swojej przeglądarce, traktujemy to jako prośbę o rezygnację z wszelkiej przyszłej "sprzedaży" lub "udostępniania" danych osobowych w celach międzykontekstowej reklamy behawioralnej; jak zaznaczono w naszej Polityce Prywatności, obecnie nie prowadzimy takich działań.
8. Zmiany w niniejszej Polityce
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie, aby odzwierciedlić zmiany w używanych przez nas plikach cookie lub w obowiązującym prawie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem www.quocia.com/cookies z datą "Ostatnia aktualizacja" na górze strony. Istotne zmiany będą również komunikowane za pośrednictwem naszego banera zgody na pliki cookie.
9. Kontakt
Jeśli mają Państwo pytania dotyczące korzystania przez nas z plików cookie, prosimy o kontakt pod adresem:
Quocia AI Private Limited
60 Paya Lebar Road, #07-54 Paya Lebar Square
Singapore 409051
Email: privacy@quocia.com