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Cookie 政策

最后更新：2026年5月5日

本 Cookie 政策解释了 Quocia AI Private Limited（以“Quocia”、“我们”或“我们的”名义开展业务）如何在我们的网站 www.quocia.com、我们的应用程序 app.quocia.com 以及相关产品和服务（统称为“服务” / "Services"）中使用 Cookie 及类似技术。

本政策与我们的隐私政策（Privacy Policy，解释了我们总体上如何处理个人信息）以及我们的服务条款（Terms of Service）共同适用。

1. 什么是 Cookie？

Cookie 是当您访问网站时放置在您设备上的小型文本文件。它们被广泛用于使网站正常运行或提高其运行效率，并向网站所有者提供相关信息。

由您正在访问的网站（在此情况下即 Quocia）设置的 Cookie 称为第一方 Cookie (first-party cookies)。由其他域名——例如，分析或视频嵌入服务——设置的 Cookie 称为第三方 Cookie (third-party cookies)。这两种类型的 Cookie 可能会保留指定的持续时间（“持久 Cookie” / persistent cookies），或者仅持续至您关闭浏览器为止（“会话 Cookie” / session cookies）。

本政策宽泛地使用“Cookie”一词来涵盖类似的技术，包括本地存储 (local storage)、会话存储 (session storage)、网络信标 (web beacons) 和跟踪像素 (tracking pixels)。

2. 我们为何使用 Cookie

我们使用 Cookie 来：

  • 保证“服务”的安全并防止欺诈活动；
  • 让您保持登录状态并记住您的账户设置；
  • 记住您的偏好，例如您的语言和国家/地区；
  • 记住您的 Cookie 同意选择，以免我们进行不必要的重复询问；
  • 在您同意的情况下，衡量“服务”的使用情况，以便我们对其进行改进。

3. 我们使用的 Cookie 类别

3.1 绝对必要的 Cookie

这些 Cookie 是运行“服务”所必需的，且无法关闭。它们通常是为了响应您采取的操作（例如登录、设置语言偏好或填写表单）而设置的。如果没有它们，“服务”将无法正常运行。

lang（第一方，持久 — 最长 1 年）
存储您首选的显示语言，以便我们能够以相同的语言向您显示网站和应用程序。设置在 .quocia.com 域名上，以便在网站和应用程序中通用。
quocia_consent（第一方，持久 — 最长 1 年）
在我们的 Cookie 同意横幅中记录您的选择，以免我们再次询问您。
身份验证 Cookie（第一方，会话和短期持久）
保持您的账户登录状态，并防止会话劫持 (session hijacking)。这些由我们的身份验证和托管服务提供商（Firebase Authentication、Firebase Hosting）设置，可能包含短期的会话令牌。它们在您注销或一段时间不活动后过期。
安全和负载均衡 Cookie（第一方，会话）
由 Firebase Hosting 和 Google Cloud 设置，用于路由请求、保持“服务”可用，并防止拒绝服务攻击 (denial-of-service attacks)。
tolt_referral（第三方，持久 — 最长 60 天）
由我们的联盟跟踪服务提供商 Tolt 设置，用于记录通过推荐链接将您引导至 Quocia 的合作伙伴，以便将功劳归于他们并应用任何相关的推荐折扣。它被视为绝对必要，因为如果没有它，我们的联盟计划将无法运行——如果该 Cookie 被阻止，合法推荐您的合作伙伴将无法获得佣金。该 Cookie 仅存储简短的推荐标识符；不会建立关于您的行为档案。有关此处理的法律依据，请参阅第 3.5 节。

3.2 功能性 Cookie

这些 Cookie 会记住那些改变“服务”为您呈现的外观或行为方式的选择（例如，一旦启用该功能，您首选的国家/地区，或者您是否关闭了应用内通知）。如果没有它们，“服务”的部分功能可能会变得不太方便。您可以拒绝这些 Cookie，但这样做可能会减少我们所能提供的个性化体验。

3.3 分析 Cookie

在您同意的情况下，我们可能会使用分析 Cookie 来总体了解“服务”的使用情况 —— 例如，哪些功能最受欢迎以及用户在何处遇到困难。收集的信息将被用于改进“服务”。在本政策最后更新时，网站或应用程序上没有任何处于活动状态的第三方分析 Cookie。如果我们将来添加分析工具（例如 Google Analytics 或注重隐私的分析提供商），本政策和我们的 Cookie 同意横幅将会更新，并且仅在您按要求提供同意后，才会设置分析 Cookie。

3.4 营销和广告 Cookie

营销 Cookie 用于向您投放与您相关的广告，并衡量营销活动的有效性。在本政策最后更新时，没有任何处于活动状态的营销或广告 Cookie。如果将来我们引入营销 Cookie（例如 Meta Pixel、Google Ads 标签或 LinkedIn Insight Tag），本政策和我们的 Cookie 同意横幅将会更新，并且仅在您按要求提供同意后，才会设置这些 Cookie。

3.5 推荐和联盟 Cookie

如果您通过我们的联盟或合作伙伴计划的推荐链接访问我们的网站，我们将设置一个记录此项推荐的 Cookie，以便我们可以将功劳归于推荐合作伙伴并应用任何相关的折扣。

这些 Cookie 被视为绝对必要（并在上文的第 3.1 节中列出），因为如果没有它们，我们的联盟计划将无法运行：如果该 Cookie 被阻止，合法推荐您的合作伙伴将无法获得佣金，您也将无法获得任何相关折扣。我们所依赖的法律依据是履行对我们联盟合作伙伴的合同义务，以及我们运营该计划的自身合法利益。联盟 Cookie 不会建立有关您的任何行为或广告档案；它们仅存储简短的推荐标识符和您被推荐的时间戳。

用于此目的的 Cookie 是由 Tolt 设置的 tolt_referral；有关该 Cookie 的详细信息，请参阅第 3.1 节。

4. 第三方 Cookie

部分页面或功能可能会加载来自第三方的内​​容（例如，嵌入的视频、来自 Stripe 的支付表单，或来自第三方身份验证提供商的登录小组件）。这些第三方可能会在您的设备上设置自己的 Cookie，并受其各自政策的约束。我们无法控制这些 Cookie，并建议您查阅相关提供商的隐私和 Cookie 政策。

5. 其他跟踪技术

除了 Cookie 之外，我们可能还会使用：

  • 您浏览器中的本地存储和会话存储 (Local and session storage)，应用程序使用它们来缓存设置 (cache settings)、草稿和功能状态以提升性能；
  • 某些电子邮件中的网络信标（跟踪像素）(Web beacons / tracking pixels)，用于在您已同意接收营销电子邮件且未提出其他要求的情况下，检测该电子邮件是否已被打开。

6. 如何管理您的 Cookie 选择

当您首次访问“服务”时，我们会显示一条 Cookie 同意横幅，允许您接受所有 Cookie、拒绝非必需 Cookie，或打开设置面板以微调您的选择。您可以随时通过点击网站底部的 Cookie 设置链接来重新打开这些设置。

6.2 浏览器控制

多数浏览器允许您查看、管理和删除 Cookie，以及拒绝来自特定站点的 Cookie。相关说明因浏览器而异。以下是主要浏览器的帮助页面链接：

6.3 如果您禁用 Cookie 会发生什么

如果您拒绝所有 Cookie（包括绝对必要的 Cookie），“服务”的部分功能将无法运行。您将无法登录，您的语言偏好将无法在两次访问之间保持，并且我们将无法记住您的 Cookie 同意选择。我们强烈建议您允许使用绝对必要的 Cookie。

7. Do-Not-Track (请勿追踪) 和 Global Privacy Control (全局隐私控制)

我们目前根据通过我们同意横幅所设置的 Cookie 偏好，对所有用户进行一致处理。由于目前尚无关于如何响应浏览器“Do-Not-Track”信号的统一行业标准，我们不会对其进行单独响应。如果您在浏览器中设置了 Global Privacy Control (GPC)，我们会将其视为选择退出未来出于跨上下文行为广告目的而“出售”或“共享”个人信息的请求；如我们的隐私政策所述，我们目前不参与此类活动。

8. 本政策的变更

我们可能会不时更新本 Cookie 政策，以反映我们所使用的 Cookie 或适用法律的变更。当前版本始终可在此处获取：www.quocia.com/cookies，并在顶部标有“最后更新”日期。重大变更也将通过我们的 Cookie 同意横幅进行传达。

9. 联系方式

如果您对我们使用 Cookie 有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

Quocia AI Private Limited
60 Paya Lebar Road, #07-54 Paya Lebar Square
Singapore 409051
电子邮件：privacy@quocia.com