Amministratori, collaboratori e chi può fare cosa

L'Agenzia ha due sistemi distinti, e tenerli separati è la chiave per non confondersi:

Diritti di amministrazioneRuoli di progetto
AmbitoTutto lo spazio di lavoroUn solo progetto
Si assegnano daGestione → AmministratoriCondividi progetto del progetto
ControllanoCreazione, attivazione, fatturazione, creditiChi può vedere e modificare i contenuti di quel progetto
Si assegnano aUn indirizzo emailUn indirizzo email

Il pannello Amministratori lo dice a chiare lettere:

Assegna diritti di amministrazione tramite e-mail. I ruoli di progetto e l’accesso ai contenuti sono gestiti separatamente.

Essere approvatore di un progetto non ti rende amministratore dell'Agenzia, ed essere amministratore non ti dà accesso ai contenuti di tutti i progetti.


Aggiungere un amministratore

Gestione → AmministratoriAggiungi amministratore.

Scheda Amministratori
Scheda Amministratori

Scrivi un indirizzo email e spunta i diritti che vuoi concedere. Se la persona non ha ancora un account Quocia, resta elencata come Registrazione in sospeso finché non si registra con quell indirizzo.

La riga del proprietario riporta sempre: Il proprietario dispone sempre di tutti i diritti di amministrazione.


Gli otto diritti

DirittoCosa permette di fare
Collega piattaformeCollegare e scollegare gli account social di un progetto Attivo
Condividi progettiInvitare persone in un progetto e definire cosa possono farci
Creare progettiCreare nuovi progetti in questo spazio di lavoro (nascono come bozze)
Eliminare progettiEliminare un progetto ancora in Bozza
Attiva progettiRendere Attivo un progetto — occupa un posto, o acquista capacità extra se il piano è pieno
Disattiva progettiRiportare in Bozza un progetto Attivo; il posto si libera all'inizio del mese di fatturazione successivo
Acquista Q-CreditsAcquistare Q-Credits con la carta salvata del proprietario
Ricarica automaticaImpostare gli acquisti automatici di Q-Credits. Addebita la carta salvata del proprietario

Ogni diritto è indipendente. Concedere Creare progetti non concede anche Eliminare progetti, e concedere Attiva progetti non concede anche Disattiva progetti. Spunta esattamente ciò che intendi: qualcuno che può creare bozze ma non eliminarle è una configurazione perfettamente normale, e spesso sensata.

C'è una sola eccezione, e rende le cose solo più sicure: Annulla la disattivazione — annullare una disattivazione programmata — è accettata da chi ha uno qualsiasi dei due diritti di ciclo di vita. Chi può attivare o disattivare può anche revocare una disattivazione in attesa, perché impedire a un progetto di uscire non è mai la direzione rischiosa.

Impostazioni predefinite quando aggiungi qualcuno: i sei diritti operativi sono attivi, mentre i due che spendono — Acquista Q-Credits e Ricarica automatica — sono disattivi.

Lasciali disattivi se non sei sicuro: entrambi usano la carta del proprietario.

Anche Attiva progetti spende, quando il piano è pieno. Concedilo a persone a cui affideresti una decisione commerciale.


Chi vede cosa

Il proprietario — tutto. Solo il proprietario può importare progetti, riattivare uno spazio di lavoro disdetto ed eliminare lo spazio di lavoro.

Un amministratore — l'Agenzia compare nel suo selettore. Vede la barra di gestione Agenzia se ha almeno un diritto di spazio di lavoro (Creare progetti, Eliminare progetti, Attiva progetti, Disattiva progetti, Acquista Q-Credits, Ricarica automatica), e le schede dentro Gestione seguono gli stessi diritti: Importa, Amministratori e Gestisci il piano sono riservate al proprietario. Le azioni per cui non ha diritti non vengono nemmeno proposte. Chi ha solo Collega piattaforme o Condividi progetti non vede alcuna barra: quei due si esercitano su un singolo progetto, dalla sua scheda.

Un collaboratore di progetto — qualcuno aggiunto a un solo progetto. Vede lo spazio di lavoro nel selettore, ma:

  • niente barra dello spazio di lavoro, niente Gestione, niente Ricarica i Q-Credits
  • niente pulsante Crea Progetto
  • la scheda riporta Ruolo di condivisione: Editor al posto dello stato
  • il menu dell'ingranaggio offre solo le azioni sull'immagine della scheda

Lavora nel progetto che gli è stato dato, e in nient'altro.


Quante persone

Il tuo piano include 2 utenti dello spazio di lavoro per progetto base (un piano da 2 progetti → 4). Quella dotazione stabilisce quante persone puoi mettere su un progetto Attivo.

Le bozze sono limitate a 3 persone incluso il proprietario, qualunque sia la dimensione del piano. Attiva il progetto per aprirlo a tutta la dotazione.

Accedere a uno spazio di lavoro Agenzia ti porta sempre sulla dashboard.


Domande frequenti

Una persona che ho aggiunto non vede un progetto. I diritti di amministrazione non sono accesso ai contenuti. Condividi il progetto dal suo menu Condividi progetto.

Un amministratore può spendere i miei soldi? Solo se gli hai dato Acquista Q-Credits, Ricarica automatica o Attiva progetti (che acquista capacità quando il piano è pieno).

Se concedo Creare progetti, ottiene anche Eliminare progetti? No. Ogni diritto si concede e si revoca per conto proprio. L'unica eccezione è annullare una disattivazione programmata, cosa che può fare chi ha uno dei due diritti di ciclo di vita.

Ho invitato qualcuno e risulta "Registrazione in sospeso". Non si è ancora registrato con quell'email. La concessione si attiva quando lo fa.

Posso avere più di un'Agenzia? Sì. Ognuna è uno spazio di lavoro a sé, con il proprio piano, il proprio pool e le proprie persone, e compaiono tutte nel selettore.

Accanto a un nuovo spazio di lavoro c'è un puntino rosso. Qualcuno ti ha appena dato accesso. Sparisce quando lo apri.

Posso rimuovere tutti in una volta? Solo in uno spazio di lavoro il cui abbonamento è finito, con l'azione di chiusura Rimuovi tutti. È definitiva:

Questo rimuove 4 collaboratore/i in 3 progetto/i e 2 amministratore/i. Perdono l'accesso subito e non tornano se riattivi — dovresti invitarli di nuovo.


Poi

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