Как дать клиенту подключить свои соцсети
Просить у клиента пароль от Instagram — и некрасиво, и небезопасно. Вместо этого отправьте ему ссылку для подключения клиента: короткоживущую страницу с одной-единственной задачей, где он подключает свои аккаунты к одному проекту. Учётная запись Quocia ему не нужна, и вашего рабочего пространства он не видит.
Прежде чем начать
Проект должен быть активен. Черновик не может подключать платформы, поэтому в его меню такого пункта нет.
Нужно право администрирования Связывать платформы (у владельца оно есть всегда).
Отправьте ссылку
- На карточке проекта нажмите значок шестерёнки. У активного проекта в меню есть Отправить ссылку клиенту.
Меню активного проекта - Заполните окно.
Ссылка для подключения клиента - Email клиента — куда придёт код доступа
- Язык письма клиенту — язык, на котором будет написано письмо
- Срок действия ссылки — от 1 до 7 дней (по умолчанию 3)
Заполнено - Нажмите Отправить ссылку.
Ссылка для подключения клиента
Отправьте клиенту краткосрочную ссылку для подключения социальных платформ этого проекта. Код доступа придёт ему на почту; ссылку передайте отдельно.
Передача из двух частей — и зачем так
Quocia намеренно делит передачу пополам:
- Код доступа уходит клиенту письмом.
- Самой ссылки в этом письме нет. Вы копируете её из окна подтверждения и отправляете тем способом, которым обычно общаетесь: WhatsApp, Slack, сообщение в чате. Окно так и говорит: Передайте эту ссылку клиенту (например, в чате). В письме её нет.
Перехваченное письмо бесполезно без ссылки, а перехваченная ссылка бесполезна без кода. Скопируйте ссылку кнопкой Копировать; подтверждение гласит:
Код доступа отправлен на john@email.com. Ссылку передайте отдельно.
Что видит ваш клиент
Он открывает ссылку и получает одну небольшую страницу:
Подключить социальные платформы
Введите код доступа из письма, чтобы перейти на страницу подключения платформ.
[ Код доступа: XXXXX-XXXXX ] → Продолжить
Затем выбор платформ, где он нажимает каждый аккаунт для подключения:
Когда он закончит:
Подключение платформ завершено. Эту страницу можно закрыть.
Вот и весь путь. Ни регистрации, ни пароля, ни доступа к чему-либо ещё.
Управление уже отправленной ссылкой
Откройте Отправить ссылку клиенту на том же проекте ещё раз, и окно расскажет, как обстоят дела:
- Ещё действует —
Ссылка для john@email.com действует до 17.08.2026. Повторная отправка заменит её новым кодом.
- Истекла —
Прежняя ссылка для jo••@email.com истекла. Отправьте новую.
Кнопка меняется на Отправить заново с новым кодом.
На проект приходится одна действующая ссылка. Новая отправка заменяет прежнюю.
Частые вопросы
Нужна ли клиенту учётная запись Quocia? Нет.
Увидит ли он моих других клиентов? Нет. Эта страница достаёт ровно до одного проекта.
Сколько действует ссылка? Вы выбираете сами, от 1 до 7 дней. После этого она перестаёт работать.
Клиент потерял письмо — можно отправить заново? Да. Отправить заново с новым кодом выдаёт новый код и делает прежний недействительным.
Могу ли я подключить аккаунты сам? Да — шестерёнка → Подключить платформы ведёт к тому же выбору платформ.
А если проект ещё черновик? Сначала активируйте его. Черновики не могут подключать платформы.