Администраторы, участники и кто что может

В агентстве две отдельные системы, и их разделение — ключ к тому, чтобы не запутаться:

Права администрированияРоли в проекте
ОхватВсё рабочее пространствоОдин проект
Выдаются изУправление → АдминистраторыПоделиться проектом конкретного проекта
УправляютСозданием, активацией, оплатой, кредитамиТем, кто видит и правит контент этого проекта
Выдаются наАдрес электронной почтыАдрес электронной почты

Панель администраторов говорит об этом прямо:

Назначайте права администрирования по электронной почте. Роли в проектах и доступ к контенту управляются отдельно.

Быть утверждающим в проекте не делает вас администратором агентства, а быть администратором не даёт доступ к контенту каждого проекта.


Как добавить администратора

Управление → АдминистраторыДобавить администратора.

Вкладка «Администраторы»
Вкладка «Администраторы»

Введите адрес электронной почты и отметьте права, которые хотите выдать. Если у человека ещё нет учётной записи Quocia, он числится как Ожидает регистрации, пока не зарегистрируется с этим адресом.

В строке владельца всегда написано: У владельца всегда есть все права администрирования.


Восемь прав

ПравоЧто позволяет
Связывать платформыПодключать и отключать соцсети активного проекта
Делиться проектамиПриглашать людей в проект и задавать, что они могут в нём делать
Создание проектовСоздавать новые проекты в этом рабочем пространстве (они начинаются как черновики)
Удаление проектовУдалять проект, который ещё остаётся черновиком
Активировать проектыДелать проект активным — занимает место или докупает ёмкость, если тариф заполнен
Деактивировать проектыВозвращать активный проект в черновики; место освобождается в начале следующего расчётного месяца
Покупать Q-CreditsДокупать Q-Credits сохранённой картой владельца
Управлять автопополнениемНастраивать автоматическую покупку Q-Credits. Списывает с сохранённой карты владельца

Каждое право самостоятельно. Выдача Создание проектов не выдаёт заодно Удаление проектов, а выдача Активировать проекты не выдаёт Деактивировать проекты. Отмечайте ровно то, что имеете в виду: человек, который может создавать черновики, но не может их удалять, — совершенно нормальная и часто разумная настройка.

Есть одно исключение, и оно делает всё только безопаснее: Отменить отключение — отмена запланированного отключения — принимается от обладателя любого из двух прав жизненного цикла. Кто может активировать или отключать, тот может и отозвать ожидающее отключение, ведь удержать проект внутри — никогда не рискованное направление.

Значения по умолчанию при добавлении человека: шесть операционных прав включены, а два денежных — Покупать Q-Credits и Управлять автопополнениемвыключены.

Оставьте их выключенными, если не уверены: оба тратят с карты владельца.

Активировать проекты тоже тратит деньги, когда тариф заполнен. Выдавайте его людям, которым доверили бы коммерческое решение.


Кто что видит

Владелец — всё. Только владелец может импортировать проекты, возобновить отменённое рабочее пространство и удалить рабочее пространство.

Администратор — агентство появляется в его переключателе рабочих пространств. Панель управления агентством он видит, если у него есть хотя бы одно право уровня рабочего пространства (Создание проектов, Удаление проектов, Активировать проекты, Деактивировать проекты, Покупать Q-Credits, Управлять автопополнением), и вкладки внутри управления следуют тем же правам: Импорт, Администраторы и Управление тарифом доступны только владельцу. Действия, на которые прав нет, просто не предлагаются. Тот, у кого есть только Связывать платформы или Делиться проектами, не получает панели вовсе: эти два права применяются к одному проекту, с его собственной карточки.

Участник проекта — человек, которому открыли доступ к одному проекту. Он видит рабочее пространство в переключателе, но:

  • нет панели рабочего пространства, нет Управление, нет Пополнить Q-Credits
  • нет кнопки Создать проект
  • на карточке вместо статуса стоит Роль совместного доступа: Редактор
  • в меню шестерёнки только действия с изображением карточки

Он работает в том проекте, который ему дали, и больше нигде.


Сколько человек

В ваш тариф входит 2 пользователя рабочего пространства на каждый базовый проект (при 2 проектах — 4). Этот запас определяет, сколько людей можно добавить в активный проект.

Для черновиков предел — 3 человека вместе с владельцем, каким бы большим ни был тариф. Активируйте проект, чтобы открыть его на весь запас.

Вход в рабочее пространство агентства всегда приводит вас на панель.


Частые вопросы

Человек, которого я добавил, не видит проект. Права администрирования — это не доступ к контенту. Откройте ему проект из меню Поделиться проектом этого проекта.

Может ли администратор тратить мои деньги? Только если вы выдали ему Покупать Q-Credits, Управлять автопополнением или Активировать проекты (последнее докупает ёмкость, когда тариф заполнен).

Если я выдам Создание проектов, получит ли он и Удаление проектов? Нет. Каждое право выдаётся и отзывается отдельно. Единственное исключение — отмена запланированного отключения, которую может сделать обладатель любого из двух прав жизненного цикла.

Я пригласил человека, и он числится как «Ожидает регистрации». Он ещё не зарегистрировался с этим адресом. Права заработают, как только он это сделает.

Можно ли иметь больше одного агентства? Да. Каждое — отдельное рабочее пространство со своим тарифом, своим пулом и своими людьми, и все они видны в переключателе.

Рядом с новым рабочим пространством красная точка. Кто-то только что выдал вам доступ. Она исчезнет, когда вы его откроете.

Можно ли удалить всех сразу? Только в рабочем пространстве, подписка которого закончилась, — завершающим действием Удалить всех. Оно необратимо:

Будут удалены 4 участник(ов) в 3 проект(ах) и 2 администратор(ов). Доступ пропадёт сразу и не вернётся при возобновлении — их придётся пригласить заново.


Дальше

Все руководства по Agency