Administradores, colaboradores e quem pode fazer o quê
A Agência tem dois sistemas separados, e não confundir os dois é a chave para não se perder:
| Direitos de administração | Papéis de projeto | |
|---|---|---|
| Alcance | Todo o espaço de trabalho | Um projeto |
| Concedidos em | Gestão → Administradores | O Compartilhar projeto de um projeto |
| Controlam | Criar, ativar, faturamento, créditos | Quem vê e edita o conteúdo daquele projeto |
| Concedidos por | Endereço de e-mail | Endereço de e-mail |
O painel de Administradores diz isso na lata:
Atribua direitos de administração por e-mail. As funções do projeto e o acesso ao conteúdo são geridos separadamente.
Ser aprovador de um projeto não te torna administrador da Agência, e ser administrador não te dá acesso ao conteúdo de todos os projetos.
Adicionar um administrador
Gestão → Administradores → Adicionar administrador.
Digite um endereço de e-mail e marque os direitos que quer conceder. Se a pessoa ainda não tiver conta na Quocia, ela aparece como Registo pendente até se cadastrar com esse endereço.
A linha do proprietário sempre diz: O proprietário tem sempre todos os direitos de administração.
Os oito direitos
| Direito | O que permite fazer |
|---|---|
| Ligar plataformas | Conectar e desconectar contas sociais de um projeto Ativo |
| Partilhar projetos | Convidar pessoas para um projeto e definir o que podem fazer nele |
| Criar projetos | Criar projetos novos neste espaço de trabalho (nascem como rascunhos) |
| Excluir projetos | Excluir um projeto que ainda é Rascunho |
| Ativar projetos | Deixar um projeto Ativo — usa uma vaga, ou compra capacidade extra se o plano estiver cheio |
| Desativar projetos | Devolver um projeto Ativo para Rascunho; libera a vaga no começo do próximo mês de faturamento |
| Comprar Q-Credits | Comprar Q-Credits extras com o cartão salvo do proprietário |
| Recarga automática | Configurar compras automáticas de Q-Credits. Cobra o cartão salvo do proprietário |
Cada direito é independente. Conceder Criar projetos não concede também Excluir projetos, e conceder Ativar projetos não concede também Desativar projetos. Marque exatamente o que você quer dizer — alguém que pode criar rascunhos mas não excluí-los é uma configuração perfeitamente normal, e muitas vezes sensata.
Há uma exceção, e ela só deixa as coisas mais seguras: Cancelar desativação — desfazer uma desativação agendada — é aceita de quem tiver qualquer um dos dois direitos de ciclo de vida. Quem pode ativar ou desativar pode barrar uma desativação pendente, porque impedir que um projeto caia nunca é a direção arriscada.
Padrões ao adicionar alguém: os seis direitos operacionais vêm ligados, e os dois que mexem com dinheiro — Comprar Q-Credits e Recarga automática — vêm desligados.
Deixe desligados a menos que seja intencional: os dois gastam o cartão do proprietário.
Ativar projetos também gasta dinheiro quando o plano está cheio. Dê a quem você confia para uma decisão comercial.
Quem vê o quê
O proprietário — tudo. Só o proprietário pode importar projetos, reativar um espaço de trabalho cancelado e excluir o espaço de trabalho.
Um administrador — a Agência aparece no seletor de espaços de trabalho dele. Ele vê a barra de gestão da Agência se tiver pelo menos um direito de espaço de trabalho (Criar projetos, Excluir projetos, Ativar projetos, Desativar projetos, Comprar Q-Credits, Recarga automática), e as abas dentro da Gestão seguem os mesmos direitos — Importar, Administradores e Gerenciar plano são só do proprietário. As ações para as quais ele não tem direito nem são oferecidas. Quem tem só Ligar plataformas ou Partilhar projetos não vê barra nenhuma: esses dois são exercidos sobre um projeto, pelo card dele.
Um colaborador de projeto — alguém que recebeu um único projeto compartilhado. Ele vê o espaço de trabalho no seletor, mas:
- sem barra, sem Gestão, sem Recarregar Q-Credits
- sem botão Criar Projeto
- o card mostra Função de compartilhamento: Editor no lugar do status
- o menu da engrenagem só oferece ações da imagem do card
Ele trabalha no projeto que recebeu, e em mais nada.
Quantas pessoas
Seu plano inclui 2 usuários do espaço de trabalho por projeto base (um plano de 2 projetos → 4). Essa cota rege quantas pessoas você pode colocar num projeto Ativo.
Rascunhos são limitados a 3 pessoas incluindo o proprietário, qualquer que seja o tamanho do plano. Ative o projeto para abri-lo à sua cota completa.
Entrar num espaço de trabalho de Agência sempre te leva ao painel.
Perguntas frequentes
Alguém que adicionei não vê um projeto. Direitos de administração não são acesso ao conteúdo. Compartilhe o projeto com essa pessoa pelo menu Compartilhar projeto dele.
Um administrador pode gastar meu dinheiro? Só se você deu Comprar Q-Credits, Recarga automática ou Ativar projetos (que compra capacidade quando o plano está cheio).
Se eu conceder Criar projetos, eles ganham Excluir projetos também? Não. Cada direito é concedido e retirado por conta própria. A única exceção é desfazer uma desativação agendada, que qualquer um dos dois direitos de ciclo de vida consegue.
Convidei alguém e aparece como "Registo pendente". A pessoa ainda não se cadastrou com aquele e-mail. A concessão vale quando ela se cadastrar.
Posso ter mais de uma Agência? Pode. Cada uma é o próprio espaço de trabalho com plano, fundo e pessoas próprios, e todas aparecem no seletor.
Um espaço de trabalho novo tem um ponto vermelho do lado. Alguém acabou de te dar acesso. Ele some quando você abre.
Posso remover todo mundo de uma vez? Só num espaço de trabalho cuja assinatura acabou — a ação de encerramento Remover todos. É permanente:
Isso remove 4 colaborador(es) em 3 projeto(s) e 2 administrador(es). Eles perdem o acesso imediatamente e não voltam se você reativar — seria preciso convidá-los de novo.