Je klant zijn eigen social accounts laten koppelen
Een klant om zijn Instagram-wachtwoord vragen staat slecht en is een veiligheidsprobleem. Stuur hem in plaats daarvan een klantconnectorlink: een kortlevende pagina met één doel, waarop hij zijn eigen accounts aan één project koppelt. Hij heeft geen Quocia-account nodig en ziet jouw werkruimte nooit.
Voordat je begint
Het project moet Actief zijn. Een concept kan geen platforms koppelen, dus staat de optie niet in het menu.
Je hebt het beheerrecht Platformen koppelen nodig (de eigenaar heeft het altijd).
Verstuur de link
- Klik op de projectkaart op het tandwielpictogram. Bij een Actief project bevat het menu Klantlink versturen.
Menu van een actief project - Vul het venster in.
Klantconnectorlink - E-mail van de klant — waar de toegangscode naartoe gaat
- Taal van de klant-e-mail — de taal waarin de e-mail is geschreven
- Vervaltermijn link — 1 tot 7 dagen (standaard 3)
Ingevuld - Klik op Link versturen.
Klantconnectorlink
Stuur je klant een tijdelijke link om de sociale platforms van dit project te koppelen. De toegangscode gaat naar hun e-mail; deel de link apart.
De overdracht in twee delen — en waarom
Quocia splitst de overdracht bewust doormidden:
- De toegangscode wordt naar je klant gemaild.
- De link staat niet in die e-mail. Die kopieer je uit het bevestigingspaneel en stuur je zoals je normaal met hem praat — WhatsApp, Slack, een chatbericht. Het paneel zegt het zelf: Deel deze link met je klant (bijvoorbeeld via chat). Hij staat niet in de e-mail.
Een onderschepte e-mail is waardeloos zonder de link, en een onderschepte link is waardeloos zonder de code. Kopieer de link met de knop Kopiëren; de bevestiging luidt:
De toegangscode is gemaild naar john@email.com. Deel de link apart.
Wat je klant ziet
Hij opent de link en krijgt één klein paginaatje:
Sociale platforms koppelen
Voer de toegangscode uit je e-mail in om door te gaan naar de koppelingspagina.
[ Toegangscode: XXXXX-XXXXX ] → Doorgaan
Daarna de platformkiezer, waar hij elk account aanklikt om te koppelen:
Als hij klaar is:
Platformkoppeling voltooid. Je kunt deze pagina sluiten.
Dat is de hele ervaring. Geen registratie, geen wachtwoord, geen toegang tot iets anders.
Een bestaande link beheren
Open Klantlink versturen opnieuw op hetzelfde project en het venster vertelt je hoe het ervoor staat:
- Nog geldig —
Een link voor john@email.com is actief tot 17 aug 2026. Opnieuw versturen vervangt hem door een nieuwe code.
- Verlopen —
De vorige link voor jo••@email.com is verlopen. Stuur een nieuwe.
De knop wordt Opnieuw versturen met nieuwe code.
Er is één geldige link per project. Een nieuwe versturen vervangt de oude.
Veelgestelde vragen
Heeft mijn klant een Quocia-account nodig? Nee.
Kan hij mijn andere klanten zien? Nee. Die pagina reikt tot precies één project.
Hoe lang blijft de link geldig? Dat kies je zelf, 1 tot 7 dagen. Daarna werkt hij niet meer.
Hij is de e-mail kwijt — kan ik hem opnieuw sturen? Ja. Opnieuw versturen met nieuwe code geeft een nieuwe code uit en maakt de oude ongeldig.
Kan ik de accounts in plaats daarvan zelf koppelen? Ja — tandwiel → Platforms koppelen brengt je naar dezelfde platformkiezer.
En als het project nog een Concept is? Activeer het eerst. Concepten kunnen geen platforms koppelen.