Beheerders, medewerkers en wie wat mag

Het Bureau kent twee losstaande systemen, en die uit elkaar houden is de sleutel om niet in de war te raken:

BeheerrechtenProjectrollen
BereikDe hele werkruimteEén project
Toegekend vanuitBeheer → BeheerdersProject delen van een project
RegeltAanmaken, activeren, facturering, creditsWie de inhoud van dat project mag zien en bewerken
Toegekend opE-mailadresE-mailadres

Het paneel Beheerders zegt het hardop:

Ken beheerrechten toe via e-mail. Projectrollen en toegang tot inhoud worden afzonderlijk beheerd.

Fiatteur zijn van een project maakt je geen Bureau-beheerder, en beheerder zijn geeft je geen toegang tot de inhoud van elk project.


Een beheerder toevoegen

Beheer → BeheerdersBeheerder toevoegen.

Tabblad Beheerders
Tabblad Beheerders

Typ een e-mailadres en vink de rechten aan die je wilt geven. Heeft die persoon nog geen Quocia-account, dan staat hij als Registratie in afwachting in de lijst tot hij zich met dat adres registreert.

De regel van de eigenaar luidt altijd: De eigenaar heeft altijd alle beheerrechten.


De acht rechten

RechtWat het toestaat
Platformen koppelenSocial accounts koppelen en ontkoppelen voor een Actief project
Projecten delenMensen in een project uitnodigen en instellen wat ze daar mogen
Projecten makenNieuwe projecten in deze werkruimte aanmaken (die beginnen als concept)
Projecten verwijderenEen project verwijderen dat nog Concept is
Projecten activerenEen project Actief maken — neemt een plek in, of koopt extra capaciteit als het abonnement vol is
Projecten deactiverenEen Actief project terugzetten naar Concept; de plek komt vrij aan het begin van de volgende factureringsmaand
Q-Credits kopenExtra Q-Credits kopen met de opgeslagen kaart van de eigenaar
Automatisch opwaarderenAutomatische aankoop van Q-Credits instellen. Belast de opgeslagen kaart van de eigenaar

Elk recht staat op zichzelf. Projecten maken geven geeft niet ook Projecten verwijderen, en Projecten activeren geven geeft niet ook Projecten deactiveren. Vink precies aan wat je bedoelt — iemand die wel concepten mag maken maar niet verwijderen is een volstrekt normale, en vaak verstandige, instelling.

Er is één uitzondering, en die maakt het alleen veiliger: Deactivering annuleren — een geplande deactivering ongedaan maken — wordt geaccepteerd van wie een van beide levenslooprechten heeft. Wie kan activeren of deactiveren mag ook een lopende deactivering afblazen, want een project binnenhouden is nooit de riskante richting.

Standaardinstellingen als je iemand toevoegt: de zes operationele rechten staan aan, en de twee geldrechten — Q-Credits kopen en Automatisch opwaarderen — staan uit.

Laat ze uit tenzij je het echt bedoelt: beide geven uit van de kaart van de eigenaar.

Ook Projecten activeren geeft geld uit zodra het abonnement vol is. Geef het aan mensen die je een commerciële beslissing toevertrouwt.


Wie wat ziet

De eigenaar — alles. Alleen de eigenaar kan projecten importeren, een opgezegde werkruimte opnieuw activeren en de werkruimte verwijderen.

Een beheerder — het Bureau verschijnt in zijn werkruimtekiezer. Hij ziet de Bureau-beheerbalk als hij minstens één werkruimterecht heeft (Projecten maken, Projecten verwijderen, Projecten activeren, Projecten deactiveren, Q-Credits kopen, Automatisch opwaarderen), en de tabbladen binnen Beheer volgen dezelfde rechten — Importeren, Beheerders en Abonnement beheren zijn alleen voor de eigenaar. Acties waarvoor hij geen recht heeft, worden niet aangeboden. Wie alleen Platformen koppelen of Projecten delen heeft, krijgt helemaal geen balk: die twee oefen je uit op één project, vanaf de kaart van dat project.

Een projectmedewerker — iemand die in één project is gedeeld. Hij ziet de werkruimte in de kiezer, maar:

  • geen werkruimtebalk, geen Beheer, geen Q-Credits opwaarderen
  • geen knop Project aanmaken
  • de kaart toont Deelrol: Bewerker in plaats van een status
  • het tandwielmenu biedt alleen acties voor de kaartafbeelding

Hij werkt in het project dat hij gekregen heeft, en in niets anders.


Hoeveel mensen

Je abonnement bevat 2 gebruikers per basisproject (bij 2 projecten dus 4). Die ruimte bepaalt hoeveel mensen je op een Actief project kunt zetten.

Concepten zijn begrensd op 3 personen inclusief de eigenaar, hoe groot je abonnement ook is. Activeer het project om het tot je volledige ruimte open te zetten.

Inloggen op een Bureau-werkruimte brengt je altijd op het dashboard.


Veelgestelde vragen

Iemand die ik heb toegevoegd ziet een project niet. Beheerrechten zijn geen toegang tot inhoud. Deel het project met hem via het menu Project delen van dat project.

Kan een beheerder mijn geld uitgeven? Alleen als je hem Q-Credits kopen, Automatisch opwaarderen of Projecten activeren hebt gegeven (dat laatste koopt capaciteit als het abonnement vol is).

Als ik Projecten maken geef, krijgt hij dan ook Projecten verwijderen? Nee. Elk recht wordt apart gegeven en ingetrokken. De enige uitzondering is het ongedaan maken van een geplande deactivering, wat met elk van beide levenslooprechten kan.

Ik heb iemand uitgenodigd en hij staat als "Registratie in afwachting". Hij heeft zich nog niet met dat adres geregistreerd. De toekenning wordt actief zodra hij dat doet.

Kan ik meer dan één Bureau hebben? Ja. Elk is een eigen werkruimte met een eigen abonnement, eigen pool en eigen mensen, en ze staan allemaal in de kiezer.

Naast een nieuwe werkruimte staat een rood stipje. Iemand heeft je net toegang gegeven. Het verdwijnt zodra je hem opent.

Kan ik iedereen in één keer verwijderen? Alleen in een werkruimte waarvan het abonnement is geëindigd — via de afsluitactie Iedereen verwijderen. Die is definitief:

Dit verwijdert 4 medewerker(s) in 3 project(en) en 2 beheerder(s). Ze verliezen direct toegang en komen niet terug als je opnieuw activeert — je moet ze dan opnieuw uitnodigen.


Verder lezen

Alle Agency-handleidingen